Filozofia Kaizen. Małymi krokami ku doskonałości 🇵🇱

Last updated Unknown Edit Source

By Robert Maurer. 3/5.

An introduction to the method of small steps. Too long for such a tiny topic. Wasn’t as informative as I thought.

Słowa innowacja używa się powszechnie jako dokonanie przełomu. W biznesie - drastyczna zmiana (która w idealnych warunkach trwa krótko, wywołując ogromne zmiany jednocześnie; szokująca, radykalna zmiana), np.

• masowe zwolnienie (trwa krótko), nagła konieczność restrukturyzacji
• zainwestowanie hajsu w startup (trwa krótko), ogromny zysk (ale też poza biznesem)
• rzucanie nałogu cold-turkey
• radykalny plan na pozbycie się długu

Radykalne zmiany mogą spowodować słomiany zapał.

W biznesie: Przeciwieństwo innowacji. Dosłownie: metoda ustawicznego poprawiania procesu procesu zarządzania i produkcji na każdym jego szczeblu, just-in-time.

• Każdy pracownik może zgłosić pomysł na poprawienie procesu
• Bez oceniania W życiu: W miarę wygodne, drobne kroki w stronę rozwoju. Metoda małych kroków

“Nawet najdłuższa podróż zaczyna się od jednego kroku”.
—Lao Cy

Zmiany z dnia na dzień są drobne i wykonalne niemal bez wysiłku (sprzyjające środowisko). W długim czasie doprowadzają do ogromnej zmiany.

Małe kroki kaizen:

• wyłączają/oszukują mechanizm lęku (walka/ucieczka) przed ogromnymi zmianami
  • mechanizm lęku: śródmózgowie->ciało migdałowate; reakcja walki lub ucieczki, uruchamiany gdy chcemy nagle wdrożyć zmianę (innowację).
    • Nagła zmiana zawsze wywołuje strach
    • Reakcja mózgu jest automatyczna
      • bardziej świadoma część mózgu (kora mózgowa) może zostać zablokowana
• stymulują racjonalne podejście i twórcze myślenie
• tworzą nowe połączenia nerwowe budując jednocześnie nowe nawyki
• zaspokajają potrzebę by iść do przodu i osłabiają stres
• wysiłek jest niemal niezauważalny
  • zwłaszcza gdy wykonanie zadania jest przyjemne i powoduje dumę

Strach ostrzega przed wyzwaniem, oznacza ambicję, wzmacnia nadzieję. Im więcej odczuwamy strachu, tym bardziej się o coś troszczymy.

Oczekując strachu możesz podejść do problemu na spokojnie.

Mózg uwielbia pytania. Pytania typu “jak mam schudnąć 25kg w 2 tygodnie” są trudne i budzą ogromny lęk. Pytając “jakie najmniejsze kroki mogę podjąć by poprawić swoje zdrowie?” tego lęku nie budzą:

• co mogę robić 5 minut dziennie aby poprawić swój budżet/zdrowie/relacje?

Po czasie mózg zacznie odpowiadać skutecznymi pomysłami - ciało migdałowate spoczywa, a kora mózgowa może się wykazać.

Wymagają spokoju i cierpliwości. Należy zadawać sobie pytania regularnie, tak długo jak jest to konieczne aby mózg odpowiedział.

• tracimy kontrolę nad samym procesem zmiany i nie możemy określić momentu w którym osiągneliśmy cel, tak jak nie możemy powiedzieć kiedy opanowaliśmy jazdę samochodem czy grę na gitarze

Należy pytać o pozytywy (zamiast dlaczego jestem taki gruby? zapytać co małego mi się dziś w sobie podoba?).

Małe pytania mogą wydawać się śmieszne, ale przynajmniej nie wzbudzają negatywnej reakcji, lęku.

Znakiem, że można iść dalej, jest wykonywanie poprzedniego kroku automatycznie, bez wysiłku i nawet z przyjemnością.

• Perry Spencer - mikrofalówka
  • zostawił batonika obok radaru
  • zapytał “Dlaczego radar stopił batonika”
  • zadawał kolejne małe pytania
  • mikrofalówka
• kogo mogę poprosić o pomoc?
• w jaki jak najmniejszy sposób mogę poprawić swoją dietę?
• co mogę zrobić aby choć odrobinę poprawić swoje relacje z klientem?
• jaką jedną rzeczą mój mąż mnie uszczęśliwia?
• co mogę zrobić aby w małym stopniu przybliżyć się do swojego celu?
• z kim dawno nie rozmawiałem?
• co mogę dobrego powiedzieć o tej osobie?

Odpowiedzi warto zapisywać w dzienniku (lub w innej formie).

Polega na udawaniu czynności w wyobraźni. Przydatne w realizowaniu trudnych przedsięwzięć.

Mózg nie rozumie różnicy pomiędzy rzeczywistością, a światem wyobraźni. Wykonując trening (wyobrażając sobie ćwiczenie), nadal wpływam na chemię organizmu. Nadal tworzą się połączenia neuronowe.

1. Wybierz zadanie (budzące lęk lub dyskomfort)
2. Zdecyduj przez ile czasu dziennie chcesz rzeźbić umysł (w sekundach).
   • czas musi być dobrany tak, aby nie było kłopotliwym wykonać zadanie codziennie
3. Wykonuj ćwiczenie w cichym i wygodnym miejscu.
4. Wyobraź sobie trudną sytuację, wyzwanie.
   • _Co widzisz? Co Cię otacza? Kto się tam znajduje? Jak wygląda?__ Postaraj się zobaczyć wyraz twarzy innych ludzi, ich ubrania, posturę.
   • Wyobrażaj sobie także zapachy, smaki, dźwięki
5. Wyobraź sobie wykonywanie zadania
   • użyte słowa, ton głosu, uczucie trzymania przedmiotu itp.
6. Wyobraź sobie pozytywny outcome w reakcji na wykonanie zadania
   • wystąpienie publiczne -> wpatrzone z ciekawością oczy publiczności, szmer notowania itd.
7. Wykonaj zadanie kiedy już poczujesz się na siłach po mentalnym treningu

• Zdrowe odżywianie
  • wyrzucaj pierwszy kęs tuczącej przekąski przez miesiąc
  • wyrzucaj dwa pierwsze w kolejnym miesiącu
  • w trzecim - trzy kęsy
  • skoncentruj się na tym by jeść wolniej i być bardziej skupionym na jedzeniu
• Ćwiczenia
  • używaj zaciskacza podczas oglądania TV
  • wykonuj przez jakiś czas jedną pompkę dziennie
  • przejdź jedno piętro piechotą zamiast użyć windy
  • zadaj sobie pytanie jaka mała aktywność sprawi mi przyjemność (bieganie, rower czy basen)
• Oszczędzanie
  • odkładaj 5zł dziennie
    • np. zastępując kawę mniejszą
  • raz dziennie wymyśl sposób na wydanie zaoszczędzonych pieniędzy
    • znajdziesz większą motywację by oszczędzać zamiast korzystać z małych przyjemności
• Produktywność
  • spisz rzeczy, które pożerają czas
  • spisz rzeczy, które wg ciebie są bardziej produktywne. Każdego dnia dodawaj jedną rzecz do listy
  • kiedy poczujesz, że chcesz wypróbuj jedną z nich w stylu kaizen

Rozwiązuj problemy jak tylko się pojawią

• bez prokrastynacji
• jesteśmy przyzwyczajeni do małych problemów dlatego nie rozwiązujemy drobnych niedogodności
  • zgodnie z teorią rozbitych okien
• a przecież są mogą one być znakami ostrzegawczymi
  • zastanów się czy przy ostatnim, dużym problemie pojawiły się wcześniej jakieś małe znaki ostrzegawcze
  • zastanów się co pomogło rozwiązać ten problem

Zadawaj sobie kaizen aby nauczyć się rozwiązywać problemy zawczasu

• jaki krok mogę podjąć, żeby poprawić sytuację?
• czy małe problemy wykazują tendencję do rozwoju?
• czy mogę osadzić problem w szerszym kontekście?

Nigdy nie zakładaj, że systemy będą działać niezawodnie (jeżeli coś może pójść źle, to tak się stanie; prawo Murphy’ego).

Nie reaguj gniewiem. Odpowiadając gniewem na życiowe wyzwania masz siedmiokrotnie wyższą szansę zapadnięcia na choroby serca niż ludzie prowadzący identyczny styl życia, lecz o innym temperamencie.

Korzystaj ze swojej wewnętrznej mądrości. Zareaguj na drobne, przejmujące uczucie, że coś jest nie tak.

Nagradzaj się za kolejne kroki.

Korzystaj z małych nagród.

Małe nagrody są optymalne ponieważ wykorzystują jedną z zasad ludzkiej natury: im większa nagroda zewnętrzna, tym większa jest też szansa, że osłabi lub stłumi wrodzone dążenie do doskonałości.

• większe nagryody redukują wewnętrzną motywację na rzecz zewnętrznej.
• w środowisku korporacyjnym duże nagrody pieniężne mogą sugerować, że pracownik jest trybikiem w maszynie i musi być zachęcany do działania wyłącznie obietnicami osobistego zysku
• małe nagrody są formą uznania i docenienia potrzeby rozwoju i wkładu osobistego

• podziękowanie
• uczciwa uwaga na swój temat (np. gdy problemem jest walka z krytycyzmem)
• małe i drobne prezenty

Kaizen wymaga wolniejszego tempa. Dostrzeganie małych momentów (zachwytów nad codziennością) uczy życia tu i teraz.

Wiele przełomowych dokonań wynikło bezpośrednio z cierpliwej, codziennej obserwacji małych zjawisk.

W szczęśliwych małżeństwach przejawy pozytywnego stosunku do partnera występują pięć razy częściej niż przejawy negatywne. Docenia się takie małe gesty jak:

• mówienie spokojnym głosem po otrzymaniu telefonu od partnera
  • przeciwstawne podenerwowaniu czy szybkiej rozmowie sugerującej, że telefon przerwał wykonywanie ważnych zadań
• pytanie o szczegóły z dnia drugiej osoby
• odkładanie telefonu, gdy partner wchodził do pokoju
• wracanie do domu o umówionej godzinie
  • albo przynajmniej zawiadamianie o planowanym spóźnieniu.
• koncentrowanie się na zaletach partnera, zamiast na wadach

Małe momenty pozwalają drugiej osobie odczuć troskę i opiekę. Pozwala odczuć bycie kochanym za to jakim się jest, a nie za to co się robi.

Piękno kaizen i jego wyzwanie polega jednak na tym, że wymaga ono wiary w siłę ciała i umysłu. Podejmując małe kroki, ustawiasz swój wewnętrzny kompas na nowy azymut i pozwalasz, by umysł zajął się resztą.

Zamiast agresywnie zmuszać się do “wojskowego” myślenia o zmianie, pozwól, by umysł dokonywał skoków we własnym tempie.

Patrz na kaizen jako na proces, który nigdy się nie kończy, postrzegania życia w kategoriach okazji do ustawicznego rozwoju, ciągłego podnoszenia poprzeczki oraz rozwijania własnego potencjału.

Bo co może być ważniejszego w życiu niż wyciąganie możliwości z każdej mijającej chwili?